QR 당첨 확인과 분실 대처

QR 코드로 확인하는 법

종이 복권 하단에는 당첨 조회용 QR 코드가 인쇄돼요. 앱 카메라로 이 QR을 비추면 추첨 결과와 비교해 당첨 여부와 등수를 즉시 알려줍니다.

1. 앱에서 QR 스캔을 실행하고 카메라 권한을 허용합니다.
2. 복권의 QR 코드를 화면 안에 맞춰 비춥니다.
3. 인식되면 게임별 결과와 등수가 표시됩니다.

로또도우미는 QR 진입 시 권한 확인을 먼저 거치도록 통일돼 있어, 어느 화면에서 열어도 카메라가 매끄럽게 켜집니다.

QR 확인 = ‘조회’, 수령은 별도

중요한 점이 있어요. QR 확인은 당첨 여부를 알려주는 조회일 뿐, 그 자체로 당첨금이 지급되는 건 아닙니다. 실제 수령은 등수에 따라 판매점(소액) 또는 지정 은행(고액)에서 복권 실물로 진행해야 해요. 절차는 수령 절차 가이드에서 자세히 다룹니다.

저장한 번호 자동 채점

직접 뽑아 앱에 저장해 둔 번호는 추첨 발표 후 자동으로 채점돼요. 매번 손으로 대조하지 않아도 등수를 알려주니, 사 둔 번호가 많을 때 특히 편합니다. 2등을 가르는 보너스 번호까지 반영해 계산해요(자세한 규칙은 2등과 보너스 번호).

복권을 잃어버렸다면

가장 곤란한 상황이에요. 당첨금은 원칙적으로 복권 실물을 지참한 사람에게 지급됩니다. 그래서 실물을 분실하면 당첨이 확인돼도 수령이 매우 어려워요. 예방이 최선입니다.

• 구매 직후 복권 뒷면에 서명해 두세요. 소유를 주장할 근거가 됩니다.
• 영수증을 사진으로 찍어 보관하면 번호·구매 정보를 기억하는 데 도움이 돼요.
• 구겨지거나 젖지 않도록 보관하세요. QR·바코드가 손상되면 인식이 안 될 수 있습니다.

훼손돼 인식이 안 될 때

QR이 긁히거나 젖어 인식이 안 되면, 복권의 인쇄된 번호로 직접 대조해 보세요. 고액 당첨이 의심되는데 실물 상태가 좋지 않다면, 지급 가능 여부는 동행복권 공식 안내를 통해 확인하는 것이 정확합니다.

아직 규칙이 낯설다면 로또 6/45 시작 가이드부터 보시는 걸 추천해요.

지급 규정·기한은 변경될 수 있으며, 본 내용은 일반적인 정보 제공입니다. 정확한 사항은 동행복권 공식 안내를 확인하세요.